Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 10 Kasım 2026 · Uygulama: Emlak Bildir (web ve Android, paket adı com.emlakbildir.app)
Bu politika, Emlak Bildir'in ("biz") uygulamayı kullanırken hangi kişisel verilerini işlediğini, neden işlediğini ve haklarını açıklar. Kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun işlenir. Uygulama içindeki KVKK Aydınlatma Metni bu politikanın ayrıntılı halidir.
1. Topladığımız veriler
- Hesap bilgileri: ad-soyad, cep telefonu numarası, kullanıcı numarası.
- Ödeme bilgileri: ödül ödemesi için IBAN ve hesap sahibi adı.
- Bildirim bilgileri: bildirdiğin taşınmazın konumu ve adresi, türü, bedeli; taşınmaz sahibinin adı ve telefonu; portföylerine verdiğin isimler.
- Davet bilgileri: davet kodun, seni davet eden ve senin davet ettiğin kullanıcılar.
- Güvenlik kayıtları: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, giriş ve işlem kayıtları.
Konum (GPS), rehber, kamera, mikrofon veya reklam kimliği erişimi istemeyiz. Uygulamada reklam yoktur ve verilerini reklam amacıyla kullanmayız, satmayız.
2. Verileri neden kullanıyoruz
- Üyelik ve telefon numarasının doğrulanması.
- Bildirimlerin alınması, değerlendirilmesi ve sahte veya tekrarlanan bildirimlerin önlenmesi.
- Ödül ve zincir ödül hakkının belirlenmesi ve ödenmesi.
- Destek taleplerinin yanıtlanması ve hizmetle ilgili bilgilendirme.
- Yasal yükümlülükler (vergi, muhasebe) ve bilgi güvenliği.
3. Kimlerle paylaşıyoruz
Verilerini yalnız hizmeti sunmak için gerekli ölçüde şu hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:
- Supabase (veritabanı ve kimlik doğrulama, veriler Almanya/Frankfurt'taki AB veri merkezinde).
- Netlify (web sitesinin sunulması).
- Meta Platforms / WhatsApp Business (doğrulama kodu ve bilgilendirme mesajları).
- Bankalar (ödül ödemesi).
- Yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk halinde).
Herkese açık "Son bildirilen taşınmazlar" listesinde, yalnız açık rıza verirsen, bildiriminin ilçe/mahalle, tür ve tarih bilgisi adın olmadan gösterilir. Adın, telefonun, açık adres, bedel ve taşınmaz sahibinin bilgileri hiçbir zaman gösterilmez.
4. Güvenlik
Bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Doğrulama kodları yalnız tek yönlü şifrelenmiş (hash) olarak tutulur. Verilere erişim, satır düzeyinde yetki kurallarıyla yalnız ilgili kullanıcıya ve yetkili yöneticilere açıktır.
5. Saklama süresi
Veriler hesabın açık olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Ödeme ve muhasebe kayıtları yasal süre boyunca tutulur. Doğrulama kayıtları en geç 1 gün içinde silinir.
6. Hesabını ve verilerini silme
Hesabının ve kişisel verilerinin silinmesini istediğinde destek@emlakbildir.com adresine kayıtlı telefon numaranla birlikte "Hesap silme" konulu bir e-posta gönder ya da uygulamadaki Destek bölümünden yaz. Talebin en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Hesap, profil, IBAN ve bildirim verilerin silinir. Yasal olarak saklamamız gereken ödeme ve muhasebe kayıtları, süreleri dolana kadar erişimi kısıtlanarak tutulur.
7. Hakların
KVKK m.11 kapsamında verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğraman halinde tazminat isteme hakların vardır. Açık rızanı uygulamada Profilim bölümünden dilediğin zaman geri alabilirsin.
8. Çocuklar
Uygulama 18 yaşından küçükler için değildir; bilerek 18 yaş altından veri toplamayız.
9. Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı güncellediğimizde bu sayfadaki tarih değişir. Sorular için: destek@emlakbildir.com.